Widerrufsrecht

Rückgabe und Umtausch

Bei Curvy Body sind wir bestrebt, Sie zu 100 % zufriedenzustellen. Wir verstehen jedoch, dass ein Artikel manchmal anders ausfällt als erwartet. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihren Einkauf umzutauschen oder zurückzugeben.

Wir empfehlen Ihnen, vor dem Kauf stets unsere Website zu besuchen Größentabelle sorgfältig zu konsultieren. Dadurch verringert sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihnen ein Artikel nicht gefällt.

Return-in-Ruil-Verfahren

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben oder umtauschen möchten, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:

  1. Name:
  2. Bestellnummer: (siehe Auftragsbestätigung)
  3. Kamerad:
  4. Grund der Rückkehr:

Was können wir für Sie tun? (Kreis die gewünschte Option ein)

  • Austausch: Ja / Nein
  • Rückerstattung: Ja / Nein
  • Umtausch gegen: (gewünschter Artikel und Größe)

Rückgabebedingungen

Um für einen Umtausch oder eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss der Artikel in akzeptablem Zustand zurückgegeben werden. Das bedeutet, dass es die folgenden Kriterien erfüllt:

  • Der Artikel ist ungetragen, unbeschädigt und ungewaschen.
  • Der Artikel ist sauber, ohne Flecken oder starke Falten.
  • Alle Originaletiketten und -anhänger sind noch angebracht.

Liegen diese Voraussetzungen vor, übernimmt Curvy Body im Falle eines Umtausches einmalig die Versandkosten für den Ersatzartikel.

Wie kann ich einen Artikel umtauschen oder zurückgeben?

  • Du hast 30dämmern nach Erhalt Ihrer Bestellung einen Rücksende- oder Umtauschantrag zu stellen und den Artikel zurückzusenden.
  • Die Rückgabe kann in Form einer Rückerstattung, eines Umtauschs gegen eine andere Größe oder einer Gutschrift zur späteren Verwendung erfolgen.
  • Die Kosten der Rücksendung der Artikel gehen zu Lasten des Kunden.

Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag auf das bei der Zahlung verwendete Konto zurück. Bitte beachten Sie, dass wir keine Empfangsbestätigung versenden. Behalten Sie daher immer Ihre Track & Trace-Code damit Sie den Status Ihrer Rücksendung verfolgen können.

Rücksendeadressen

Kurviger Körper
Kurze Linie 8A
3012 ED Rotterdam

Du hast Fragen zu Rücksendung oder Umtausch? Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.